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SUMINISTROS JOAQUÍN PLATA en su compromiso con el suministro industrial y ferretería, busca ofrecer el mejor servicio al cliente, por ello nos adaptamos a sus necesidades, manteniendo una alta calidad y un precio competitivo en nuestros productos.

La Dirección de SUMINISTROS JOAQUÍN PLATA enfoca su Sistema de gestión para organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad en la prestación de nuestro servicio, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema.

Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de SUMINISTROS JOAQUíN PLATA se basa en:

  • La responsabilidad con la Calidad es de todos los integrantes de la empresa empezando desde la dirección.
  • En SUMINISTROS JOAQUÍN PLATA nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes y damos un servicio integral que cumple necesidades técnicas, de precio y plazos de entrega.
  • La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
  • Nuestra organización está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes (y partes interesadas), mediante el compromiso en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de nuestro servicio.
  • La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
  • Prestamos la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que estas pudieran representar para nuestra operación.
  • La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la empresa y partes interesadas para su conocimiento y comprensión.

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de todos nuestros trabajadores y colaboradores.